Je suis équipé d’un badge télépéage. Pourquoi la barrière ne s’ouvre-t-elle pas lorsque j’arrive au péage ?

Pour être détecté lors d'un passage au péage, votre badge doit être correctement fixé dans son support, sur le pare-brise, dans la zone prévue à cet effet.

Fulli vous propose un tutoriel​ pour vous aider à bien le fixer, laissez vous guider !

Si malgré tout, votre badge ne fonctionne pas, nous vous rappelons que, lorsque vous êtes engagés dans une voie télépéage, il est interdit et dangereux de reculer. Voici donc comment procéder :

Si votre badge n'est pas détecté au télépéage en entrée :

• Appuyez sur le bouton « Ticket » de la borne, prenez le ticket et la barrière se lève.
• Arrivé(e) au péage de sortie, choisissez une voie avec une flèche verte
• Insérez votre ticket dans la borne puis appuyez sur le bouton « Assistance » et suivez les instructions données par l’opérateur.

Si votre badge n’est pas détecté au télépéage en sortie :

• Appuyez sur le bouton « Assistance » et suivez les instructions données par l’opérateur.

Pour connaitre la démarche pour échanger votre badge, cliquez ici.